Wyzwania
Głównym wyzwaniem projektu było zapewnienie kompleksowego wsparcia podczas migracji systemów pocztowych, przy jednoczesnym zachowaniu ciągłości dostępu do historycznych danych oraz minimalizacji przerw w dostępie do usług. Projekt obejmował migrację danych, synchronizację użytkowników z Active Directory oraz dostosowanie ergonomii nowego systemu do wielkości organizacji. Kluczowe było również zagwarantowanie pełnej integralności danych oraz przygotowanie precyzyjnej dokumentacji powdrożeniowej.
Cele projektu
- Zastąpienie systemu pocztowego opartego na protokole IMAP przez Microsoft Exchange Online.
- Podniesienie poziomu bezpieczeństwa IT.
- Centralizacja zarządzania dostępami do systemów informatycznych.
- Zwiększenie efektywności pracy zespołu .
Rozwiązania
W ramach projektu wdrożeniowego zrealizowano następujące działania:
- Przygotowanie i konfiguracja dzierżawy Microsoft 365 – opracowanie dedykowanego środowiska, dostosowanego do specyficznych potrzeb Hi-Tec sp. z o. o.
- Migracja danych – przeniesienie wszystkich danych z dotychczasowego systemu do Microsoft Exchange Online, z pełną synchronizacją z Active Directory za pomocą Entra Connect.
- Wsparcie centralnego zarządzania podpisami – wdrożenie oprogramowania CodeTwo Email Signatures 365, które umożliwiło zarządzanie podpisami e-mailowymi z jednego miejsca.
- Wsparcie powdrożeniowe – zapewnienie ciągłej obsługi i wsparcia technicznego po zakończeniu migracji, w tym dostarczenie dokumentacji technicznej.
Wyniki
- Zwiększenie efektywności pracy zespołu dzięki szybszemu i bardziej intuicyjnemu systemowi pocztowemu.
- Podniesienie poziomu bezpieczeństwa IT poprzez centralne zarządzanie danymi.
- Sukces migracji danych historycznych bez żadnych strat i z zachowaniem pełnej integralności danych.
- Skrócenie czasu dostępu do poczty i danych archiwalnych.
Wrażenia po realizacji
Projekt migracji do Microsoft 365 w Hi-Tec sp. z o. o. zakończył się pełnym sukcesem, co potwierdziły osiągnięte wyniki oraz pozytywne opinie zespołu klienta. Działania ESKOM pozwoliły na wdrożenie bez zakłóceń, zapewniając Hi-Tec sp. z o. o. nowoczesne narzędzia zwiększające efektywność oraz poziom bezpieczeństwa.
HI-TEC sp. z o.o. komentuje:
„Wdrożenie Microsoft 365 zdecydowanie usprawniło naszą codzienną pracę, a proces migracji przebiegł bezproblemowo, co było dla nas kluczowe.”, „Dzięki wsparciu ESKOM, wdrożenie było szybkie i efektywne, a cały zespół był zadowolony z jakości współpracy.”
ESKOM dodaje:
„Mimo rutynowego zgłoszenia z poziomu administratora systemowego, projekt okazał się bardzo ciekawy, bo znacząco poprawił dostępność i bezpieczeństwo środowiska.”