Zarządzanie sprzętem biurowym IT
Oferowana przez ESKOM usługa zarządzania sprzętem IT będącym na wyposażeniu biur służy zapewnieniu organizacji Klienta stałej i fachowej opieki nad urządzeniami wykorzystywanymi na co dzień w firmie lub instytucji, dzięki czemu praca przy ich użyciu będzie przebiegała sprawnie i bez niepotrzebnych przestojów, jakie niekiedy zdarzają się w codziennej praktyce biurowej. W efekcie kadry mogą skupić się wyłącznie na realizowaniu powierzanych im zadań, co wydatnie wpływa na podnoszenie ich produktywności.
Kompleksowa opieka nad sprzętem w biurze
Wyspecjalizowani w pracy z urządzeniami pochodzącymi od różnych dostawców inżynierowie stale czuwają nad zabezpieczeniem ich prawidłowej pracy oraz przedłużaniem w odpowiednim czasie umów serwisowych. Organizacja Klienta nie musi się już martwić o przerywanie pracy spowodowane np. brakiem materiałów eksploatacyjnych czy też szukaniem sprzętu podczas organizowania nowych stanowisk pracy.
Czynności wykonywane w ramach realizacji tej usługi:
- zarządzanie rzutnikami i projektorami,
- zarządzanie sprzętem TV,
- zarządzanie drukarkami biurowymi,
- zarządzanie materiałami eksploatacyjnymi do urządzeń,
- zarządzanie kopiarkami,
- zarządzanie urządzeniami faksowymi,
- kontakty z dostawcami rozwiązań,
- zarządzanie kontraktami serwisowymi urządzeń,
- raportowanie poziomu wykorzystania urządzeń.