Inside Sales Support - Lead Generation
Miejsce pracy: Warszawa
Wymagania:
- Doświadczenie w dziale sprzedaży w firmie IT lub na podobnym stanowisku (min. 6 miesięcy).
- Znajomość procesów sprzedaży i zainteresowanie branżą IT.
- Dobra znajomość systemów CRM i znajomość platform zakupowych i aukcyjnych.
- Praktyczna znajomość programów Excel, Word.
- Znajomość programów Jira i Confluence.
- Znajomość języka angielskiego w stopniu średniozaawansowanym.
- Samodzielność i bardzo dobra organizacja pracy własnej.
- Dokładność, terminowość, sumienność.
- Orientacja na Klienta, wysoka kultura osobista.
ESKOM to firma stworzona i kreowana przez wyjątkowych ludzi, którzy zawsze wytrwale dążą do wyznaczonego celu. Od 20 lat świadczymy profesjonalne usługi informatyczne (outsourcing IT), wdrażamy dedykowane rozwiązania informatyczne z zakresu infrastruktury i bezpieczeństwa IT.
Jeśli ciągnie Cię do świata IT, nie boisz się wyzwań, wiesz czym różni się switch od routera i masz za sobą już pierwsze doświadczenia w kontakcie z klientem to mamy dla Ciebie rozwojową propozycję!
Do naszego działu sprzedaży poszukujemy osoby która będzie zajmowała wsparciem procesu sprzedaży, w takich obszarach jak między innymi: analiza zapytań, research , leady sprzedażowe, CRM, marketing.
Jeśli masz już jakieś pojęcie o IT to świetnie, ale obiecujemy że i tak dużo Cię nauczymy, dlatego od Ciebie oczekujemy jedynie chęci i gotowości do poszerzania wiedzy.
Zadania:
- Obsługa wstępnej fazy procesu sprzedaży w zakresie przychodzących zapytań handlowych z różnych źródeł (skrzynka mailowa, telefony, czat, portale sprzedażowe) oraz wstępny kontakt z Klientem.
- Dbałość o porządek oraz aktualizację statusów dotyczących procesów sprzedaży w programie Jira.
- Analiza przychodzących zapytań, ich kwalifikacja i przekazywanie do dalszej obsługi przez odpowiedniego handlowca.
- Koordynowanie wstępnej fazy procesu sprzedaży oraz dbanie o utrzymanie przyjętych standardów (czas reakcji, jakość obsługi, zadowolenie Klienta).
- Bieżące raportowanie spraw sprzedażowych w systemach CRM i aplikacjach, uzupełnienie dokumentacji, dbanie o przepływ informacji w procesie sprzedaży.
- Asysta w zakresie tworzenia ofert handlowych.
- Prowadzenie programu partnerskiego.
- Prowadzenie procesu prospectingu i współpraca z Działem Marketingu w tym obszarze.
Oferujemy:
- Długoterminową współpracę i możliwość rozwoju w firmie IT.
- Pracę w godzinach 9-17 oraz możliwość częściowej pracy zdalnej.
- Nowe przestrzenne biuro.
- Rodzinną atmosferę, doskonałą kawę, świeże owoce i smaczne ciasteczka.
- Współfinansowanie prywatnej opieki medycznej.
- Współfinansowanie karty Multisport.
- Udział w startach drużyny kolarskiej MTB lub brydżowej.
