Branże
AI dla e-commerce (Personal Advisor)
AI dla e-commerce (Personal Advisor) istotnie podnosi sprzedaż na platformach online zawdzięczając dynamicznie szytym na miarę rekomendacjom produktów dla klienta.
ESKOM AI dla e-commerce (Personal Advisor) to dynamiczny system rekomendujący dla sklepów internetowych. Ten system dynamicznie buduje lub aktualizuje profile klientów na podstawie cennych informacji, takich jak: katalog produktów, historia transakcji, historia komunikacji, dane statystyczne i dane klienta. Następnie, wykorzystując dostępne informacje i wyjątkową logikę, oferuje precyzyjnie i unikalnie dobrane produkty klientowi.
Zalety rozwiązania AI
- Analiza preferencji klientów
Dowiedz się więcej o Twoim kliencie - Dopasowanie unikalnego produktu z katalogu produktów
Zaproponuj to, czego potrzebuje - Budowanie pozytywnego wizerunku marki
Spraw by Twój klient miał wyjątkowe doświadczenie z marką - Infrastrukturalna agnostyczność
Lekkość we wdrażaniu zarówno w chmurze, jak i lokalnie (on-premise) - Łatwa integracja
Zminimalizuj czas i nakłady związane z wdrożeniem i doświadcz korzyści jakie oferuje nasze rozwiązanie
Funkcjonalności
Product Catalogue (Katalog produktów) to zbiór Twoich produktów wraz z ich szczegółowymi atrybutami służący jako baza do rekomendacji sprzedażowych.
Dynamic Profiling (Dynamiczne profilowanie) w AI to subsystem kontynuacyjnie profilujący grupę docelową na podstawie systematycznie odświeżanej bazie wiedzy integrującej dane z wielu źródeł, co pozwala na lepsze dopasowanie obsługi do indywidualnych preferencji i potrzeb
Predictive Modeling (Modelowanie predykcyjne) w AI to innowacyjne zastosowanie szeregu algorytmów AI i statystyk do konstrukcji modeli zdolnych do prognozowania przyszłych rezultatów na podstawie nauczonych wzorców i trendów danych historycznych
Action Manager (Menedżer akcji) w AI to narzędzie komplementujące nasze rozwiązania AI do wykrywania, definiowania i wykonywania wybranych zdarzeń (akcji).
Knowledge Base (Baza wiedzy) w AI to centralne repozytorium wiedzy integrujące Twoje dane z wszelkich źródeł zagospodarowując szeroką przestrzeń do analizy i dalszych kroków.
API w AI to interfejs programistyczny umożliwiający udostępnianie dowolnych akcji wynikających z konwersacji do innych systemów za pomocą interfejsu API. Przykładowe działania obejmują wysyłanie emaili, przekazywanie informacji o istotnych zdarzeniach, oraz zarządzanie kontem i usługami.
Użytkownicy
- Zewnętrzni
Źródła danych
- Katalog produktów
- Baza wiedzy
- Priorytety sprzedażowe
Dane klienckie
- Dane klientów
- Historia transakcji
- Dane statystyczne
- Historia komunikacji
- Spersonalizowane profile klientów (zawierające informacje o doświadczeniach, preferencjach, historii zakupów czy interakcji)
Jak zautomatyzować Twoje procesy z użyciem danych i AI? Z nami to naprawdę proste. Przeprowadzimy Cię przez mądrze zdefiniowane cztery kroki.
W trakcie bezpłatnej konsultacji możesz omówić dowolny temat związany z obszarem naszych usług lub produktów! Zawsze umawiamy dogodny dla obu stron termin i dbamy o najwyższy poziom udzielanych odpowiedzi. Oddzwonimy do Ciebie maksymalnie do końca następnego dnia roboczego.
